儋州市融媒体中心消息 “施工许可证已经收到了，我们的项目已经开工了，谢谢你们！”1月10日，海南富森木业科技有限公司李亚在电话回访中对市优化营商环境工作专班办公室的工作表达了感谢，而这一幕正是市优化营商环境工作专班采取“一企一议”服务方式，优化营商环境、助力经济社会发展的一个缩影。
据介绍，去年11月，海南富森木业科技有限公司通过省营商环境受理平台反映企业在办理施工许可证方面遇到问题，繁杂的程序一直没能够完成项目手续。去年12月1日市优化营商环境专班办公室挂牌成立后，主动与企业进行了对接，通过现场走访、对接相关职能部门了解情况后及时召开市优化营商环境政企面对面座谈会，采取“一企一议”方式，推动相关职能部门领导与企业面对面，现场听取企业办理项目手续存在的困难和诉求，提出问题的解决措施。1月4日，在市优化营商环境工作专班的帮助下，该企业顺利拿到了施工许可证，问题得到了妥善解决。
据了解，自市优化营商环境专班办公室挂牌以来，该工作专班建立营商环境问题线索解决处理的闭环机制，加强与市信访局、儋州市12345热线平台合作，拓宽营商环境问题来源，对于受理筛选出来的营商环境问题线索，梳理形成台账，由专人跟踪督办进展情况，采取组织相关职能部门协办、政企面对面座谈会等多种方式推动问题的化解，形成“发现问题，推动整改、提升效能”的完整闭环链条，着力推动营商环境问题线索的受理督办和各项改革创新措施的实施。
目前，市优化营商环境工作专班已办结问题线索5件。（儋州融媒全媒体记者韦斌 通讯员李丹凤 编辑朱建花）
据介绍，去年11月，海南富森木业科技有限公司通过省营商环境受理平台反映企业在办理施工许可证方面遇到问题，繁杂的程序一直没能够完成项目手续。去年12月1日市优化营商环境专班办公室挂牌成立后，主动与企业进行了对接，通过现场走访、对接相关职能部门了解情况后及时召开市优化营商环境政企面对面座谈会，采取“一企一议”方式，推动相关职能部门领导与企业面对面，现场听取企业办理项目手续存在的困难和诉求，提出问题的解决措施。1月4日，在市优化营商环境工作专班的帮助下，该企业顺利拿到了施工许可证，问题得到了妥善解决。
据了解，自市优化营商环境专班办公室挂牌以来，该工作专班建立营商环境问题线索解决处理的闭环机制，加强与市信访局、儋州市12345热线平台合作，拓宽营商环境问题来源，对于受理筛选出来的营商环境问题线索，梳理形成台账，由专人跟踪督办进展情况，采取组织相关职能部门协办、政企面对面座谈会等多种方式推动问题的化解，形成“发现问题，推动整改、提升效能”的完整闭环链条，着力推动营商环境问题线索的受理督办和各项改革创新措施的实施。
目前，市优化营商环境工作专班已办结问题线索5件。（儋州融媒全媒体记者韦斌 通讯员李丹凤 编辑朱建花）